Formation hôtesse d'accueil Rabat Maroc - Esarc, Ecole des Métiers du Tourisme , Rabat, Maroc

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Formation hôtesse d'accueil Rabat Maroc

Hôtesse de l'air Steward

Hôtesse d'Accueil

Diplôme de Technicien - Accueil dans les Transports Aérien et Maritime - Accrédité.


Aérien, Hôtellerie, Tourisme, Commerce Esarc, Ecole des Métiers du Tourisme, Rabat, Maroc  


Durée de formation : 18 mois  

Admission : Titulaires du Niveau Baccalauréat, du Baccalauréat et plus
Cette filière est destinée à former des Hôtes et hôtesses d'accueil Aéroport , des Agents de Bord Maritime , des Agents au sol et Hôtesses d'accueil.

l'hôtesse ou Hôte Aéroport est l'agent(e) d'accueil chargée d'accueillir  les voyageurs, de les informer des changements de vol, de répondre à  leurs questions et de les orienter vers le service concerné. Elle peut  procéder à toutes les opérations d’enregistrement des passagers et de  leurs bagages ainsi que s’occuper des enfants non-accompagnés ou des  personnes en situation de handicap. Elle doit aussi faire respecter les  consignes de sécurité aux voyageurs, transmettre les réclamations et  assister aux événements exceptionnels.
L'agent d'accueil au Sol, assume la responsabilité de l'accueil et l'assistance aux passagers,
ses activités sont principalement orientées vers le volet commercial et le service à la clientèle.
L’agent de bord Maritime participe au maintien de la sécurité et de la sûreté lors du trajet, ses activités sont principalement orientées vers le volet commercial et le service à la clientèle.

Carrières et Perspectives professionnelles

Hôte et Hôtesse Aéroport
Hôte / Hôtesse Compagnies Maritimes
Hôte et Hôtesse d'accueil
Agent au sol Aéroport



Esarc
2, Rue Ibn Al Kadi, les Orangers, Rabat, Maroc
Tél. 0537.73.64.81/82
GSM / 0655.01.37.77


0537.73.64.81
0537.73.64.82
GSM / 0655.01.37.77
Contactez par Tél Esarc Rabat
Esarc
2, Rue Ibn Al Kadi, les Orangers,
Rabat, Maroc - Tél.  0537.73.64.81 / 82
GSM / 0655.01.37.77
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